浙江又有三家藥店開(kāi)啟“網(wǎng)上下單買藥、醫(yī)保線上支付、即時(shí)配送到家”的“一條龍”服務(wù)。

多地打通醫(yī)保線上支付通道

去年9月，山東萊西市攜手阿里健康科技打造全國(guó)首個(gè)“線上醫(yī)保定點(diǎn)藥店”，在全國(guó)率先打通醫(yī)保卡卡金直接支付和醫(yī)保基金注入藥店的線上通道。

今年，浙江金華、遼寧大連、江西上饒等多地定點(diǎn)藥店跟緊步伐，紛紛入駐線上平臺(tái)、打通醫(yī)保支付通道。

近日，浙江建德市醫(yī)保中心與三家零售藥店簽訂《定點(diǎn)零售藥店“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保在線結(jié)算補(bǔ)充協(xié)議》，為推進(jìn)“網(wǎng)訂店送”民生實(shí)事工作、支持“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)藥服務(wù)新興業(yè)態(tài)，開(kāi)啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保結(jié)算服務(wù)模式，參保人員可通過(guò)支付寶、餓了么和淘寶進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)藥并使用醫(yī)保付費(fèi)。

除不列入醫(yī)保支付范圍的自費(fèi)OTC藥品、含麻黃堿類復(fù)方制劑、冷鏈藥品和按規(guī)定不得在網(wǎng)絡(luò)上銷售的藥品外，其余藥品都可納入“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保結(jié)算。目前，線上購(gòu)藥需要自費(fèi)支付配送費(fèi)，滿38元包郵，并且紅包僅可用于減免配送費(fèi)，不得抵消任何購(gòu)藥費(fèi)。

同時(shí)，線上醫(yī)保藥店購(gòu)藥僅可使用醫(yī)保歷年賬戶或自費(fèi)支付，一張訂單如果歷年賬戶不足支付，將全單自費(fèi)結(jié)算；結(jié)算時(shí)將彈出醫(yī)保電子憑證，并需要刷臉認(rèn)證。此外，因疫情防控需要，對(duì)發(fā)燒咳嗽藥的銷售政策嚴(yán)格按照市場(chǎng)監(jiān)管部門規(guī)定執(zhí)行。

連鎖藥店紛紛加入

此前，江西省“醫(yī)保線上購(gòu)藥”試點(diǎn)項(xiàng)目在上饒市啟動(dòng)，首批試點(diǎn)定點(diǎn)零售藥店均為連鎖品牌，包括黃慶仁、昌盛和康佰家三家連鎖的89家門店。參保人員可通過(guò)贛服通和“阿里三件套”（支付寶、餓了么、淘寶）進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)藥并使用醫(yī)保付費(fèi)。

今年10月初，遼寧省大連地區(qū)的國(guó)大藥房也開(kāi)通了微信商城醫(yī)保線上支付功能，參保市民在訂單界面選擇醫(yī)保支付并授權(quán)“國(guó)大藥房關(guān)愛(ài)+”，關(guān)聯(lián)醫(yī)保個(gè)人賬戶、輸入醫(yī)保/社保卡密碼后便可完成支付流程。

首批開(kāi)通線上購(gòu)藥醫(yī)保直接支付的國(guó)大藥房門店有20家：

據(jù)了解，阿里健康與首個(gè)線上醫(yī)保定點(diǎn)藥店簽約的項(xiàng)目既包含在線購(gòu)藥(含OTC)，也包含門診大病處方流轉(zhuǎn)。

處方流轉(zhuǎn)也是吸引各大連鎖紛紛入駐的原因之一。通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線下定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)將實(shí)現(xiàn)與醫(yī)保局的充分聯(lián)動(dòng)，圍繞藥品“網(wǎng)訂店送、網(wǎng)訂店取”和慢病復(fù)診、復(fù)開(kāi)方的服務(wù)重點(diǎn)，激活區(qū)域電子處方流轉(zhuǎn)平臺(tái)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)平臺(tái)、院端掛號(hào)及問(wèn)診隨訪等服務(wù)平臺(tái)，參保人將獲得更便捷、更高效的“不見(jiàn)面”“零跑腿”就醫(yī)購(gòu)藥途徑。

“互聯(lián)網(wǎng)+”的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)售藥、線上購(gòu)藥醫(yī)保支付等形式在全國(guó)各地相繼鋪開(kāi)，“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)零售藥店而言是沖擊還是機(jī)會(huì)？

健之佳董事長(zhǎng)藍(lán)波認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)是一種技術(shù)、一個(gè)工具，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者線下企業(yè)不存在“涇渭分明”，他在2021年的西普會(huì)上談到：“我們認(rèn)為我們（健之佳）也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，憑什么我們不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？它是個(gè)零售，它是個(gè)觸達(dá)消費(fèi)者終端的渠道。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)這樣的新技術(shù)既能解決時(shí)空問(wèn)題，又能提高效能問(wèn)題，所以我們也會(huì)積極地?fù)肀А！彼€表示，未來(lái)要變成首先沖破五百億的企業(yè)，可能更多地要靠線上。

中小型零售藥店的“互聯(lián)網(wǎng)+”則需要“+”得更謹(jǐn)慎。

老百姓大藥房董事長(zhǎng)謝子龍曾在中國(guó)成長(zhǎng)型醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展論壇上說(shuō)：“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大家都會(huì)遇到的問(wèn)題，而且大家都在做，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，但不管怎么樣，每家企業(yè)必須要擁抱數(shù)字化、擁抱互聯(lián)網(wǎng)，這是改變不了的。”同時(shí)，他也認(rèn)為零售藥店與電商平臺(tái)進(jìn)行合作時(shí)應(yīng)慎重，需要警惕流量完全被線上平臺(tái)收割的情況發(fā)生。

“互聯(lián)網(wǎng)+”并不高深莫測(cè)，謝子龍透露，零售藥店數(shù)字化的關(guān)鍵是把基礎(chǔ)做好，通過(guò)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)零售，線上線下無(wú)縫對(duì)接C端客戶，將顧客粘得更牢，從而打造新的增長(zhǎng)極。