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解決不了這個“絆腳石”,別談數字化轉型

專欄作者/Xy2.5我不生產故事,我只是用心分享的踐行者經營公號藥械火。 2020年疫情爆發后,互聯網醫療、醫藥行業數字化再一次沖上了風口浪尖。當下疫情常態化,集采常態化,醫藥行業數字化轉型勢在必行,醫藥行業新格局可謂是不破不立。 一數字化轉型的前提是什么?在以往傳統的運轉模式中企業、社會、服務對象是三個獨立

 

 

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 專欄作者/Xy2.5

 我不生產故事,我只是用心分享的踐行者——經營公號"藥械火"。


2020年疫情爆發后,互聯網醫療、醫藥行業數字化再一次沖上了風口浪尖。當下疫情常態化,集采常態化,醫藥行業數字化轉型勢在必行,醫藥行業新格局可謂是不破不立。

 

數字化轉型的前提是什么?


 

在以往傳統的運轉模式中企業、社會、服務對象是三個獨立的不同板塊,彼此之間沒有聯系獨立運行。隨著社會的不斷發展互聯網高數發展的今天,站在萬物互聯的大時代背景下這種傳統的模式必然是不能夠滿足的。

 

所以,產業和社會和服務對象的有機聯合就越發的重要,這種重要的有機聯系就是數字化轉型的一種必然。

 

此外,隨著新藥研發成本不斷增加,難度不斷增大,各大企業需要一種方法來改變這種局面,降低相應成本。數字化轉型恰好可以幫助提高研發速度,提高研發成功率從而降低成本。

 

在企業各環節中利用人工智能、機器學習、自動化、自動語言處理等高新技術賦能企業運作,協同數字化公司的各個部門增強傳統企業的核心競爭力。

 

其實數字化轉型在很多跨國企業中應用已經有了較長的一段時間,像我們耳熟能詳的拜爾、諾華等業內公司。在國內也有很多公司開始了數字化轉型的工作,像復星、華仁、以嶺、步長等國內知名企業均開始了數字化轉型的工作。

 

在今年兩會期間,全國人大代表山東步長制藥股份有限公司總裁—趙超先生在“云連線”中表示推動醫藥行業數字化轉型勢在必行。

 

他在發言中提到:在中國2035年的遠景目標要打造數字中國,數字社會。企業大數據的支持下將會實現精準研究、精準制造。

 

在過去企業服務與醫療機構,轉型后企業還會服務于終端患者,為患者的家庭賦能。企業也將由過去的單一產品提供變為多元化的“產品+服務”的多方平臺模式。

 

多數字化如何為企業具體賦能?


 

首先數字化轉型能提高企業的效率,我們都知道在傳統的制造或公司運行中有大量的重復性工作,那這些重復性工作完全可以在數字化轉型后交給流程自動化進行處理,實現效率上的提高和成本的降低。

 

不僅僅是單一的重復性工作替換這樣簡單的應用,數字化轉型還可以承擔起企業“智囊團”的角色,幫助公司高層做出決策。

 

在如今信息爆炸的時代,每一條資料都有著相應的價值。有了大數據的分析于支持,高層領導能夠更快更準確的做出相對應的決策。

 

數字化轉型對企業的賦能不僅是內部的還有外部的,它可以提高企業對客戶的服務,提升消費終端對企業的滿意度,即完善企業對患者的服務。

 

這樣做一方面可以提高患者與企業之間的粘性,另一方面可以在患者使用過程中不斷收集患者的相關數據用于公司相應產品的調整以及新藥的研發。

 

這一點在前文中趙超先生的發言中也曾提到“轉型后企業還會服務于終端患者,為患者的家庭賦能。”

 

數字化轉型的阻礙在哪?


 

天使與魔鬼總是并存的,醫藥行業數字化轉型是對醫藥數據價值的再創造,這給傳統的醫藥行業帶來了較大的沖擊,數字化轉型在連接了患者與家庭的同時也連接上了他們的隱私。

 

醫藥數據安全與隱私保護必然成為其中的核心議題。

 

醫藥作為傳統行業,用戶數據隱私涉及倫理和法律法規的雙重保護,無論是患者還是醫護人員,由于對新技術不了解,都會產生不信任感,這為醫藥行業的數字化轉型帶來了一定的阻礙。

 

由于目前我國對數據的隱私保護相對滯后,僅有零星規定,尚未出臺統一的隱私保護法律、法規,造成數據的歸屬權和使用權并不明確、數據共享缺乏管理、數據應用缺少準入和退出機制等問題,患者的個人權益容易受到侵害。

 

如何更好地保護患者的數據與隱私安全,加快推進醫藥行業數字化轉型,數據合規性將成為行業關注的重點。同時也是各大企業在進行數字化轉型時所要考慮到的必然問題。

 

文章聲明:
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本文來源:醫藥代表 作者:思齊專欄
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