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2021,遇見更敏捷、快速、靈活的靈北中國(附熱招職位)

專訪緣起 近日,怡安翰威特2020年中國最佳雇主榜單發布,靈北中國從上百家優秀企業中脫穎而出,榮膺2020年中國最佳雇主。為此,醫藥代表獨家專訪了靈北中國人力資源、企業傳播及業務卓越運營副總裁瞿娜,回顧靈北2020所走過的不凡與卓越。2021,遇見更敏捷、快速、靈活的靈北中國 專訪靈北中國人力資源、企業傳播及業務運營

專訪 · 緣起

近日,怡安翰威特2020年中國最佳雇主榜單發布,靈北中國從上百家優秀企業中脫穎而出,榮膺“2020年中國最佳雇主”。為此,醫藥代表獨家專訪了靈北中國人力資源、企業傳播及業務卓越運營副總裁瞿娜,回顧靈北2020所走過的不凡與卓越。



2021,遇見更敏捷、

快速、靈活的靈北中國

專訪靈北中國人力資源、企業傳播
及業務運營優化部副總裁瞿娜

近日,全球領先的人力資本管理咨詢機構怡安翰威特與全球高管尋聘和領導力顧問公司史賓沙(Spencer Stuart)旗下Kincentric共同揭曉了了 2020年中國最佳雇主榜單。靈北中國從上百家優秀企業中脫穎而出,榮膺“2020年中國最佳雇主”,以實力詮釋了逆境中對卓越的追求。

今年的中國最佳雇主榜單密切關注企業在充滿未知與多變的大環境下展現出的組織敏捷、引領型領導、人才聚焦、員工體驗及數字化進程。為此,醫藥代表獨家專訪了靈北中國人力資源、企業傳播及業務卓越運營副總裁瞿娜,回顧靈北2020所走過的不凡與卓越。

靈北中國人力資源、企業傳播及業務卓越運營副總裁瞿娜


應對新冠疫情,挑戰中踐行責任

2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情不僅給公共衛生、社會經濟和公眾的生活帶來巨大的改變,也給人們的精神健康帶來了巨大的影響。在挑戰面前,靈北中國以已之長,積極面對,作為行業領先企業和負責任的企業公民,做出了應有的貢獻。對內,公司第一時間成立了危機應急小組,采取了一系列措施保護員工的身心健康,包括暫停了中高風險地區的拜訪及差旅,施行線上辦公等。公司行政及采購部門克服困難,保障了全體員工的抗疫物資供應。公司還發揮自身專長,為員工提供了一系列在線精神健康講座和課程,特殊時期幫助員工進行心理疏導,并根據最新的疫情動態和政策變化,及時調整疫情應對措施和關懷方案,保障員工安全及團隊穩定。

對外,靈北積極踐行企業公民責任,第一時間向重災區捐贈了100萬人民幣和價值約60萬元人民幣的抗抑郁藥品以支持一線抗疫工作,保證患者持續穩定用藥。同時,公司聯合權威媒體、知名專家開展了一系列針對大眾和醫護工作者的線上心理疏導項目和線上義診工作,以已之長,回饋社會。憑借疫情期間的貢獻,靈北中國在第四屆“國之名醫”盛典上,榮獲“抗擊疫情·愛心奉獻”企業獎。


致力人才培養,以人才促進發展

靈北將更多的資源投入到人才發展上,建立了一套以驅動業務發展為根本要義的領導力與人才發展體系和以人為本的員工關懷機制。

 

01

“一縱一橫”的晉升發展機制

 

靈北既有明確的晉升發展體系,又有內部的職位輪轉平臺。在“一縱”方面,公司開展了雄鷹計劃,基于勝任力模型,對高潛力人才進行“精細化”培養。這個項目每屆為期一年,聚焦在提升變革敏捷度、驅動力與能力三個方面,結合實際業務,在分析、規劃、創新和領導力方面對高潛人才的崗位勝任力和發展力進行提升。在“一橫”方面,靈北中國始終致力于提供更多的內部發展機會,通過豐富職業生涯支持員工的持續成長。公司一直開放豐富、靈活的內部輪崗項目,作為人才發展全面解決方案的重要組成部分,旨在為有成長熱情的優秀同事們提供跨部門、跨職能的多元化工作機會與體驗,助力大家獲取新技能和新視野,成為贏在未來的復合型人才。2021公司全面升級了輪崗機制,希望為大家提供更好的學習和成長體驗。

02

線上線下學習體系

打造學習型組織

 

2020年的一場疫情并沒有阻擋靈北銷售團隊在專業性提升方面的加速成長和持續前行。從2020年年后的第一個工作日開始,靈北公司培訓部聯合市場、醫學等多個部門快速反應,聯合啟動銷售大練兵項目,在如火如荼的3周21天的練兵培訓中,共計開展了100+場次的疾病、產品知識以及銷售技能的在線培訓&演練,組織了16場大區層面的PK賽,以超高的質量和效率,完成了結合真實區域場景/案例的幻燈演講和拜訪演練,激發了銷售同事相互學習的氛圍,增強了一線銷售面對真實市場中運用的信心,提升了組織執行的效率。

 

在員工培訓方面,靈北開展了多個提升員工綜合能力的項目,助力員工成長。其中,“卓越績效輔導年”活動和“互聯網+混合式學習“分別榮獲了“中國人才發展社群(CSTD)”第五屆全國學習設計大賽的金獎和銀獎。“卓越績效輔導年”項目是一項為期三年的以提升人員輔導技能來促進績效提升的培訓項目;“互聯網+混合式學習”項目,則是從內容和運營兩個維度,對后疫情時代的學習模型進行展望。這些項目的實施,都是靈北中國人才戰略和整體發展戰略的重要組成部分。

03

鼓勵靈活高效的工作方式

并設立多維度彈性福利

 

今年靈北升級了面向全員的彈性福利計劃,彈性福利平臺年度額度提升了25%,同時對彈性福利計劃的項目進行了極大的豐富,涵蓋了家人健康、體檢關愛、子女教育、生活服務和心理咨詢等多個方面。靈北還開通了移動APP,這些福利政策,在很大程度上提升了員工的滿意度和敬業度并受到了員工的好評。 

04

努力改善辦公環境

關懷員工身心健康

 

靈北始終將員工的健康與安全放在首位。除了日常辦公環境的持續改善,今年公司聯合外部機構,提供瑜伽課、健康安全培訓等一系列豐富的項目,保護員工的身心健康。靈北中國員工幫助計劃 —“星有靈犀”于2020年12月正式上線, “星有靈犀”是靈北為員工及其直系親屬提供的員工身心靈關愛項目,以“你守護海星,我們守護你”為理念,旨在通過多樣化的服務,幫助員工解決生活和工作中的各種困擾,更快樂地工作和生活,做更好的自己。




企業傳播:精準定向傳播,做好危機管理,長遠助力公司發展

移動互聯網飛速發展和行業的深刻變革,給企業傳播提出了更高的要求。靈北中國本著多樣和精準的原則,在企業傳播內容、渠道和方式上做出了很多不同的嘗試和探索,將多樣化的內容精準地投放至不同的相關方,在保證傳播準確性的同時實現其高效性。企業傳播工作是細水長流,滴水穿石,是在漫長的可預見性的傳播工作中,腳踏實地,穩中求新,從而達到長期積極助力公司品牌的目的。

在疾病科普方面,對特定人群普及疾病認知提高科學意識,一直以來也是靈北中國努力的方向。在去年的精神衛生日前后,靈北聯合人民日報出版社、《健康時報》和京東健康共同推出了2020世界精神衛生日綠絲帶主題疾病科普活動,攜手全國精神專科的權威專家開展主題科普活動,推出23場直播,10余場KOL專訪,線上覆蓋人群超3000萬。2019年,靈北與人民日報社《健康時報》和中華醫學會精神醫學分會共同發起的“綠絲帶關愛職場人群心理健康科普行動”,覆蓋近 2000 名職場人,線上多渠道覆蓋目標受眾千萬人次以上。2018年精神衛生日,由靈北支持的綠絲帶心理健康科普行動則是走進全國十幾所高校,針對大學生做疾病的宣講活動。該活動連續兩年獲得了新浪網健康頻道評選的優秀公益項目獎。靈北的綠絲帶科普活動還獲得了第十六屆中國公共關系行業最佳公共衛生與醫療健康傳播類的銅獎。2020開年以來,靈北又推出了海上名醫、人民名醫、帕金森病日在線直播、阿爾茨海默病日科普講座等多個疾病科普活動,向大眾普及疾病認知。今年公司還配合中國首個抑郁癥患者生存質量調查進行媒體溝通,呼吁社會各界給予他們更多關心和幫助。 

除了剛剛提到的內容傳播與交流的基石工作,企業傳播還有兩點工作至關重要。第一,做好危機管理,保持敏銳,靈活應變,長期做好公司品牌塑造和形象維護。第二,對內傳播與對外傳播兼顧 ,傳播靈北的中國好聲音,凝聚員工歸屬感,激發正能量。靈北制定了高效的內部溝通官方渠道和全面的傳播政策,有定期的員工大會、疾病日內部活動和節日派對,力求在內部傳播工作中讓每一位員工感受到,靈北“使每個人成為最好的自己”的價值觀。2021年,企業傳播的工作重點還將延伸到中高層領導力傳播層面,定期舉辦領導力峰會,Q&A 交流會,幫助員工更好地理解公司戰略,激發創造力,助力戰略的落地實施。


加強業務運營優化能力,增進內部協同

今年以來,整個醫藥行業都深切感受到政策面的巨變和深層市場的壓力。瞿娜認為,面對變革,更應加強內功,并保持對周圍變化的敏感,因勢利導,靈活應變。為了夯實靈北在中國的發展足跡,更好地服務于患者,必須加強組織內部的協同,提升跨部門協作效率,提高企業的數字化能力,在大環境的變化中順流而上,穩中求進,為中國患者提高更多更優的治療解決方案。

新的組織架構中,瞿娜也從今年伊始開始負責靈北的業務運營優化(SFE)部門。談到其與人力資源及培訓等部門的協同與整合,瞿娜主要從以下幾個維度助力組織的建設與發展。首先,SFE可以幫助培訓部更加有針對性地篩選學院受眾,根據銷售員工的績效達成與勝任力開展更加符合學員需求的培訓課程和項目。同時,培訓部也可以協助SFE在人才賦能方面更易落地,將數據背后的洞察轉化為專業能力的提升;其次,SFE是績效管理閉環中的一個重要環節,SFE同培訓可以實現很好的協同,通過將績效管理中的一些問題植入到培訓體系當中得以解決,從而有效提升績效;第三,SFE通過與人力資源業務合作伙伴團隊的協作,可以客觀地提供高潛人才的實際業績和過程KPI,便于真實地反饋高潛人才的能力,同時也能更好地助力人才發展項目的開展。

瞿娜提到,充分發揮 SFE工具對于企業績效提高的作用非常重要,把企業的銷售戰略和員工的每一次拜訪融合到一起,幫助銷售隊伍提升效能,既有管控,又有反饋,從而形成一個有效的績效提升閉環。


不斷追求卓越,使每個員工成為最好的自己

一名職業經理人對于雇主的選擇,TA的出發點是多方面的,包括了興趣、志向、福利待遇和職業發展空間等多重考量。

瞿娜表示,“在閱歷和專業技能之外,我們最期待和歡迎的就是有勇氣不斷挑戰自我并且與團隊能夠融洽相處,并且擁有創新思維和敏捷學習能力的人才。在靈北,我們堅信多元與包容的文化將助力我們幫助患者恢復腦部健康,也因此,我們在提供多樣化的人才發展路徑、擴展職業寬度和打造企業的‘家’文化方面不斷努力著。這是靈北一以貫之的‘使每個人成為最好的自己’,追求卓越的企業愿景的集中體現。”

靈北中國熱招職位


Position Title 職位名稱 Location  城市
(Associate)  Manager,
Corporate Communications
企業傳播(副)經理
Beijing 北京
Head of Commercial & KA,
North China
北中國商務及關鍵客戶負責人
Beijing  北京
District  Commercial & KA Manager
地區商務及關鍵客戶經理
Beijing 北京
Assocaite Director, Ragulatory Affairs
注冊副總監
Beijing  北京
Regulatory  Manager
注冊經理
Beijing 北京
PV manager/ Senior Manager
藥物警戒經理/高級經理
Beijing  北京
Executive  Assistant
執行助理
Beijing 北京
Medical Representative
醫藥代表
Linyi 臨沂
Medical  Representative
醫藥代表
Zhengzhou 鄭州
Medical Representative
醫藥代表
Changsha  長沙
Medical  Representative
醫藥代表
Chengdu 成都
Medical Representative
醫藥代表
Shenzhen  深圳
Medical  Representative
醫藥代表
Foshan 佛山
Medical Representative
醫藥代表
Guangzhou  廣州
Finance -  Intern
財務實習生
Beijing 北京
Sales & Marketing Admin-Intern
銷售&市場助理實習生
Beijing  北京
GAMA-Intern
政府事務及市場準入部實習生
Beijing 北京
Admin-Intern
行政實習生
Beijing  北京

 

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本文來源:醫藥代表 作者:大咪
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