李輝創(chuàng)辦的輝薇婦兒醫(yī)生集團(tuán)整體入駐并管理沈陽(yáng)安聯(lián)婦嬰醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)安聯(lián)）不到3年時(shí)間里，醫(yī)院成為全國(guó)和東北知名的高端婦兒醫(yī)院品牌。李輝更定下目標(biāo)：做中國(guó)規(guī)范婦兒行業(yè)的引領(lǐng)者。

作者｜疾風(fēng)

來(lái)源｜看醫(yī)界（ID：vistamed）

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4年前，時(shí)年46歲的李輝還是中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院產(chǎn)科教授、博士生導(dǎo)師，出于對(duì)自己日常所處的醫(yī)療現(xiàn)狀產(chǎn)生了很多困惑，和對(duì)陽(yáng)光收入、陽(yáng)光生活的渴望，李輝發(fā)出了《一封公開(kāi)的醫(yī)生辭職信》，宣布告別公立醫(yī)院，加盟剛剛成立的社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)沈陽(yáng)安聯(lián)婦嬰醫(yī)院。而這一舉動(dòng)，也讓李輝成為當(dāng)年醫(yī)療行業(yè)的年度焦點(diǎn)人物。

4年之后，這名從體制內(nèi)走出的婦產(chǎn)科專(zhuān)家，開(kāi)創(chuàng)了業(yè)內(nèi)三個(gè)樣本：公立醫(yī)院專(zhuān)家轉(zhuǎn)型發(fā)展樣本、非公婦兒專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)樣本、醫(yī)生集團(tuán)落地發(fā)展樣本。而李輝創(chuàng)辦的輝薇婦兒醫(yī)生集團(tuán)整體入駐并管理沈陽(yáng)安聯(lián)婦嬰醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)安聯(lián)）不到3年時(shí)間里，醫(yī)院成為全國(guó)和東北知名的高端婦兒醫(yī)院品牌。李輝更定下目標(biāo)：做中國(guó)規(guī)范婦兒行業(yè)的引領(lǐng)者。

2020年10月23-25日，由中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、上海市社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)、上海交大社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)研究所指導(dǎo)，《看醫(yī)界》傳媒主辦的2020上海醫(yī)交會(huì)（第三屆全國(guó)醫(yī)交會(huì)）在上海召開(kāi)，李輝領(lǐng)銜的“李輝-胎兒醫(yī)學(xué)專(zhuān)科團(tuán)隊(duì)”榮獲“2020年度中國(guó)品牌醫(yī)生團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)項(xiàng)。作為安聯(lián)婦嬰醫(yī)院院長(zhǎng)，李輝教授也應(yīng)邀在大會(huì)上做了主題為《品牌婦嬰醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理》的經(jīng)驗(yàn)分享，并接受《看醫(yī)界》專(zhuān)訪，分享了自己創(chuàng)業(yè)四年來(lái)的心得體會(huì)。

三甲教授離職投身社會(huì)辦醫(yī)

“當(dāng)年辭職下海，經(jīng)營(yíng)沈陽(yáng)安聯(lián)婦嬰醫(yī)院。很多人說(shuō)，她真是‘東北一虎妞’，她不知道下海之后，有可能淹沒(méi)在海里。”說(shuō)起從著名三甲醫(yī)院辭職的經(jīng)歷，李輝笑著說(shuō)道。

在別人眼中，她是大醫(yī)院大教授，38歲破格成為博士生導(dǎo)師，在行業(yè)內(nèi)有學(xué)術(shù)地位，體制內(nèi)行醫(yī)生涯風(fēng)生水起。然而內(nèi)心深處，李輝覺(jué)得這并不是自己想要的生活。

盡管加班加點(diǎn)為患者看病，李輝發(fā)現(xiàn)很難獲得患者發(fā)自內(nèi)心的感激，很難找到成為一名純粹醫(yī)生的感覺(jué)。“在國(guó)內(nèi)著名的三甲大醫(yī)院，除了繁重的臨床任務(wù)，還有沒(méi)完沒(méi)了的課題，SCI論文等耗費(fèi)精力的科研任務(wù)和指標(biāo)。”

自認(rèn)兼具才華和激情的李輝，在面對(duì)這一系列困擾時(shí)，會(huì)經(jīng)常陷入“在想、在抱怨、在唉聲嘆氣”的循環(huán)。

李輝用面臨困惑、很不快樂(lè)來(lái)形容四年前的自己。“覺(jué)得不快樂(lè)的時(shí)候，我就開(kāi)始思考底層邏輯，為什么不開(kāi)心？不是沒(méi)有平臺(tái)，而是沒(méi)有我想要的東西。”

骨子里，李輝是敢于改變的人。2015年，在自媒體剛剛起步階段，李輝創(chuàng)辦自媒體“李輝產(chǎn)科工作室”，她做科普，談行業(yè)，邁出了敢說(shuō)的第一步，成為醫(yī)生品牌覺(jué)醒最早的一批醫(yī)生。

沒(méi)多久，李輝從“敢說(shuō)”變成了“敢干”。2016年2月1日，李輝在個(gè)人微信賬號(hào)上發(fā)出了《辭職信》，高調(diào)宣布離職，而這一舉動(dòng)，在當(dāng)時(shí)收到的冷嘲熱諷遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于鼓勵(lì)贊賞。

一個(gè)沒(méi)有管理過(guò)醫(yī)院的婦產(chǎn)科專(zhuān)家去運(yùn)營(yíng)一家社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)，李輝不被看好，很多人認(rèn)為她不知天高地厚，不知“水有多深”。

可是，李輝看好自己，因?yàn)樗拦⑨t(yī)療機(jī)構(gòu)不適合這名東北虎妞。

帶著打造醫(yī)療桃花源，追求快樂(lè)和自我滿足，李輝扎進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)創(chuàng)業(yè)大潮中。

走出體制，發(fā)現(xiàn)自己是復(fù)合型人才

四年前，李輝的“辭職信”不僅是一位醫(yī)生內(nèi)心的宣言，更是一份沉甸甸的責(zé)任書(shū)。

李輝在辭職信中描繪出心中醫(yī)院“五個(gè)模樣”，她心中渴望將醫(yī)院打造成醫(yī)療桃花源。“在這里滿是美好，患者、醫(yī)生都很辛福，不受社會(huì)干擾，沒(méi)有煩惱、紛爭(zhēng)、矛盾。”

如今的安聯(lián)已成為李輝心中的“桃花源”。安聯(lián)成為非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的典范，李輝成立的輝薇婦兒醫(yī)生集團(tuán)也成為業(yè)內(nèi)實(shí)踐的典范。安聯(lián)走在全國(guó)非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)前列，從沈陽(yáng)走向中國(guó)非公醫(yī)療舞臺(tái)的中央，從默默無(wú)聞走進(jìn)沈陽(yáng)百姓心中。

李輝心中還有更大的規(guī)劃，在她心中安聯(lián)不是一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，而是一個(gè)平臺(tái)。她要建設(shè)學(xué)院式民營(yíng)醫(yī)院，醫(yī)院是醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的放心平臺(tái)，醫(yī)生集團(tuán)落戶、實(shí)現(xiàn)醫(yī)生價(jià)值的夢(mèng)想平臺(tái)。

作為輝薇婦兒醫(yī)生集團(tuán)的品牌之一的輝薇婦兒學(xué)院2018年9月正式起航，目的是培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才，以及培養(yǎng)婦兒醫(yī)療領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)管理人才，將醫(yī)療技術(shù)與正確的價(jià)值觀毫無(wú)保留的傳承下去。

“我打出了一個(gè)樣板，我按照內(nèi)心所想去做，去解決問(wèn)題。我喜歡陽(yáng)光收入、陽(yáng)光生活，創(chuàng)業(yè)抗衰老，我的精氣神都不一樣，眼界不一樣、心胸、格局不一樣，能力不一樣。”走出體制四年，李輝發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)復(fù)合型人才，在原有的體制之內(nèi)，她只知道自己是個(gè)醫(yī)生。

民營(yíng)醫(yī)院更需要文化凝聚人心

實(shí)現(xiàn)26000平米重資產(chǎn)投資的專(zhuān)科醫(yī)院全面盈利，建立了一套比較完善的以患者安全為中心的醫(yī)院管理體系，包括臨床醫(yī)技和行政后勤規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化路徑管理，注重人才的培養(yǎng)……在李輝看來(lái)，安聯(lián)最大的成功是形成了“誠(chéng)實(shí)守信、溫暖仁愛(ài)”的文化。

有人覺(jué)得社會(huì)辦醫(yī)談文化有點(diǎn)好高騖遠(yuǎn)，李輝卻認(rèn)為醫(yī)院文化決定社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)能走多遠(yuǎn)、多快。

作為一家婦嬰醫(yī)院，安聯(lián)是“女人堆”。剛到安聯(lián)，李輝最大的感受是醫(yī)院充斥著“三八文化”和“移民文化”。

開(kāi)會(huì)時(shí)，大家看起來(lái)一團(tuán)和氣。會(huì)議結(jié)束之后，李輝在辦公室接待不少吐槽同事的抱怨者。

“新醫(yī)院、新同事，大家彼此不熟悉、不認(rèn)同、不欣賞，人心不齊醫(yī)院妄談發(fā)展。”沒(méi)多久，李輝就立下規(guī)矩：有問(wèn)題要當(dāng)面說(shuō)，不要背后說(shuō)。

對(duì)于想要來(lái)安聯(lián)的醫(yī)生，李輝也有自己的要求。“為了掙錢(qián)的醫(yī)生不要，找內(nèi)核中想要改變的人，有偉大使命有追求的醫(yī)生。”

桃李不言下自成蹊，作為一家社會(huì)辦醫(yī)，安聯(lián)的文化吸引了不少有想法的醫(yī)生，知名婦產(chǎn)科專(zhuān)家宋薇薇教授主動(dòng)加盟安聯(lián)，成為醫(yī)院的院長(zhǎng)。

安聯(lián)實(shí)行雙院長(zhǎng)制度，李輝和宋薇薇共同管理一家醫(yī)院，外加女投資人，三個(gè)女人一臺(tái)戲，在安聯(lián)三個(gè)女性唱出的是一臺(tái)戮力同心的“好戲”。

“歸根到底是安聯(lián)的文化，我們有共同的目標(biāo)、共同的追求。”李輝坦言不能凝聚人心的醫(yī)院沒(méi)有魂，難以發(fā)展，民營(yíng)醫(yī)院更需要文化凝聚人心。

在醫(yī)院管理的過(guò)程中，需要洞察人性、調(diào)理人心，李輝已具備這樣的能力。

社會(huì)辦醫(yī)沒(méi)有想象中的難

第一年流水平衡，第二年盈利，面對(duì)疫情，今年安聯(lián)依然是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)“堅(jiān)挺”，按照既定的目標(biāo)、計(jì)劃前行。

疫情當(dāng)下，很多人都在感概社會(huì)辦醫(yī)難做，李輝并不認(rèn)同這種觀點(diǎn)。

“這不是行業(yè)問(wèn)題，是個(gè)人的問(wèn)題，要找到和別人不一樣的點(diǎn)。”

二孩放開(kāi)之后，生育熱情并沒(méi)有被點(diǎn)燃，婦產(chǎn)領(lǐng)域社會(huì)辦醫(yī)遭遇重創(chuàng)。李輝剛到安聯(lián)時(shí)，醫(yī)院的客戶并不是特別多，醫(yī)院里充斥著一種論調(diào)：客戶少是因?yàn)榇蟓h(huán)境不好。

“沈陽(yáng)生育率是多少？安聯(lián)有多少?gòu)埓参唬?00個(gè)孕婦中有1個(gè)來(lái)安聯(lián)，我們就夠了。”

李輝一直看好婦嬰領(lǐng)域，她認(rèn)為女人負(fù)責(zé)了生命的延續(xù)，以生育為突破口，“她”經(jīng)濟(jì)具有無(wú)限的成長(zhǎng)空間。

如今，李輝的事業(yè)版圖更加擴(kuò)大，安聯(lián)進(jìn)軍醫(yī)美、產(chǎn)后康復(fù)、洗衣等領(lǐng)域，深度挖掘女性多元需求。

有人把李輝的成功歸結(jié)沈陽(yáng)當(dāng)?shù)厝狈Ω叨藡D兒醫(yī)療機(jī)構(gòu)，競(jìng)爭(zhēng)并不充分。其實(shí)沈陽(yáng)不論是公立還是私立，在婦嬰領(lǐng)域醫(yī)療資源都很充足。

“婦兒領(lǐng)域，真正有情懷、有能力的醫(yī)生才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。安聯(lián)品牌是百姓、醫(yī)生打造出來(lái)。”

四年擁有這樣的成績(jī)單，安聯(lián)的崛起讓人確難以置信，人們?cè)噲D解碼安聯(lián)成功背后的故事。

“用心做事，想好了再去做，做自己想做的事情。”這是李輝給出答案。

李輝相信天賦能力，她說(shuō)自己有小女人的夢(mèng)想，也有大女人的感想敢為，除了醫(yī)療技術(shù)之外，她更有商業(yè)敏感、管理能力。

很多體制內(nèi)的醫(yī)生找李輝談苦悶，卻又舍不得公立醫(yī)院的光環(huán)。“醫(yī)生不分體制和國(guó)界，醫(yī)生只屬于患者，做人民的好醫(yī)生。每個(gè)人的追求不一樣，在公立平臺(tái)也能發(fā)光發(fā)熱。”

如今，很多投資人主動(dòng)找李輝談合作，李輝卻十分謹(jǐn)慎。“我做事情，研究透了才會(huì)做。四年時(shí)間我創(chuàng)造出一個(gè)品牌，因?yàn)槲仪捌谛盍α撕芫谩！?/p>

《看醫(yī)界》對(duì)話李輝：創(chuàng)業(yè)初衷是為醫(yī)護(hù)尊嚴(yán)

看醫(yī)界：李院長(zhǎng)，安聯(lián)婦嬰是否準(zhǔn)備向外擴(kuò)展，打造連鎖型專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)？

李輝：做好一家醫(yī)院不容易，我的使命是改變中國(guó)醫(yī)療。從我的角度來(lái)看，我希望通過(guò)辦學(xué)院影響一批人，星星之火可以燎原，即使醫(yī)院和安聯(lián)沒(méi)有關(guān)系，可是他有安聯(lián)的文化，也流淌著安聯(lián)的血液。安聯(lián)是否會(huì)走出沈陽(yáng)，這要順勢(shì)而為，也許以后會(huì)有。

看醫(yī)界：如何理解醫(yī)者尊嚴(yán)？

李輝：我太在乎尊嚴(yán)了，這也是我走出體制創(chuàng)業(yè)的初衷，因?yàn)樵谠械捏w制之內(nèi)我看不到尊重，更多的是壓抑、沖突。患者、醫(yī)護(hù)都需要尊嚴(yán)，在安聯(lián)你能感受到尊嚴(yán)。

看醫(yī)界：如何理解創(chuàng)業(yè)？創(chuàng)業(yè)的路上是否有困難？

李輝：創(chuàng)業(yè)路上需要自己探索，走出別人走不出來(lái)的路，跟別人走不叫創(chuàng)業(yè)。

我在創(chuàng)業(yè)的路上，沒(méi)有遇到太多的困難。剛來(lái)安聯(lián)的確有很多問(wèn)題，前三個(gè)月開(kāi)工資都難，因?yàn)槲覀冊(cè)谄鸩诫A段，沒(méi)有沒(méi)有問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

客戶怎么來(lái)？來(lái)了以后怎么做？如何留住客戶？剛開(kāi)始安聯(lián)也面臨這樣的問(wèn)題，我們一點(diǎn)點(diǎn)做、用心服務(wù)好每一個(gè)客戶，安聯(lián)就這樣茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。（本文為《看醫(yī)界》發(fā)布，轉(zhuǎn)載須經(jīng)授權(quán)，并在文章開(kāi)頭注明作者和來(lái)源。）