9月24日，西安楊森宣布與西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院簽署合作備忘錄。雙方將各自發(fā)揮優(yōu)勢特長，在“健康中國2030”規(guī)劃綱要的指導(dǎo)下，共同探索以患者為中心的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”新模式。

順勢而為的

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”創(chuàng)新模式

2020年新冠肺炎疫情的爆發(fā)加速了患者的網(wǎng)上就醫(yī)需求，而政府在“健康扶貧”上的政策指導(dǎo)也給醫(yī)藥行業(yè)的參與者提出了新的命題，另一方面，“醫(yī)聯(lián)體”的建立要求進(jìn)一步推動醫(yī)療資源下沉，而互聯(lián)網(wǎng)在很大程度上可以幫助實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。

西安楊森與西安交通大學(xué)第一附屬醫(yī)院（以下簡稱：西安交大一附院）的合作就是在這樣的背景和基礎(chǔ)之上展開的。根據(jù)雙方協(xié)議，此次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新模式將在三大領(lǐng)域全線推進(jìn)：聚焦患者全病程管理、強(qiáng)化醫(yī)聯(lián)體與地方數(shù)字化能力、助力“健康扶貧”與健康中國行動。

事實上，“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”模式已并不鮮見，但這次合作在多個方面的創(chuàng)新讓行業(yè)充滿期待：

• 在模式上，這是首次跨國藥企與國內(nèi)公立三甲醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域合作的新嘗試，西安楊森作為深度參與到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院戰(zhàn)略合作中的跨國藥企先行者，與西安交大一附院原有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行了資源有效嫁接。

• 在服務(wù)層面，這次首批啟動的疾病領(lǐng)域，其治療都非常依賴于就診流程優(yōu)化，如血液腫瘤、實體腫瘤、免疫學(xué)和肺動脈高壓等，西安楊森憑借豐富的專業(yè)經(jīng)驗和數(shù)字化疾病解決方案優(yōu)勢，可以真正做到基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的重疾、特病和罕見病患者的全方位服務(wù)升級。

• 在疾病管理層面，通過打造患者的全病程管理，充分保障了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院患者的就診與用藥連續(xù)性。

值得一提的是，為了支持醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，合作雙方還將充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+的手段覆蓋更多偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)務(wù)人員，將先進(jìn)的醫(yī)學(xué)培訓(xùn)帶給區(qū)域內(nèi)更多的基層醫(yī)生。此次合作還幫助改善西部邊遠(yuǎn)地區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源緊缺的現(xiàn)狀，實現(xiàn)醫(yī)療資源的進(jìn)一步優(yōu)化分配，真正意義上助力國家健康扶貧政策的落實。

“創(chuàng)業(yè)型藥企”的數(shù)字化謀局

早在2015年和2018年，政府分別發(fā)布了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》與《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”新業(yè)態(tài)在政策支持中進(jìn)入了大眾視野并廣為熟知。

事實上，西安楊森已經(jīng)早早開始了數(shù)字化能力建設(shè)上的思考。在西安楊森總裁安思嘉（Asgar Rangoonwala）看來，西安楊森的能力建設(shè)都是圍繞著“以患者為中心”的服務(wù)模式來開展和升級的，經(jīng)過35年的發(fā)展，公司自身已經(jīng)在多個重要疾病領(lǐng)域積累了豐富的患者服務(wù)經(jīng)驗，數(shù)字化布局意在結(jié)合公司在互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)勢，以線上線下“雙引擎”模式為患者帶來更多價值。

西安楊森總裁安思嘉（Asgar Rangoonwala）

除了在優(yōu)勢疾病領(lǐng)域上的各自服務(wù)升級，西安楊森借助平臺的勢能，與很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開合作，共同拓展患者服務(wù)：阿里、騰訊、京東這些國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都已成為西安楊森的深度合作伙伴，合作借助“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)分析開展創(chuàng)新的患者服務(wù)模式，諸如藥物知識查詢、疾病咨詢、門診預(yù)約和電子處方等。據(jù)安思嘉介紹，以西安楊森與阿里健康的合作為例，目前，雙方的合作已涵蓋腫瘤學(xué)、免疫學(xué)、肺動脈高壓、皮膚病學(xué)及抗過敏等領(lǐng)域。

35載創(chuàng)新背后的源動力

在安思嘉（Asgar Rangoonwala）看來，“創(chuàng)新”并不僅僅意味著藥物研發(fā)。對于西安楊森而言，創(chuàng)新體現(xiàn)在藥物研發(fā)、商業(yè)模式、研發(fā)模式等多個層面。而此次與西安交大一附院的合作，再一次印證了35歲的西安楊森仍然保有創(chuàng)業(yè)公司般的創(chuàng)新活力。

“35年前，西安楊森作為首批進(jìn)入中國的跨國制藥企業(yè)之一，多年來見證陪伴著中國醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，國民的健康需求日益增長，西安楊森則一直關(guān)注中國或復(fù)雜、或緊迫的醫(yī)藥健康需求，始終致力創(chuàng)新研發(fā)、引進(jìn)和生產(chǎn)高質(zhì)量的藥品，并為患者提供更多創(chuàng)新的健康解決方案。”

安思嘉表示，“以患者為中心”的初心貫穿了西安楊森成立以來的35年發(fā)展歷程。創(chuàng)始人保羅·楊森博士最初創(chuàng)立西安楊森的心愿，就是要讓楊森研發(fā)的藥物造福廣大中國患者，他的“中國夢”直到今天仍指引著西安楊森砥礪前行，“患者在等待”始終是鞭策西安楊森不斷創(chuàng)新的初心所在。

為了更好地滿足更多患者的需求，西安楊森始終堅持以創(chuàng)新立命，在研發(fā)創(chuàng)新藥物、加速引進(jìn)產(chǎn)品、持續(xù)推動可及性的基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新商業(yè)模式，努力為患者提供全方位的醫(yī)療健康解決方案。安思嘉認(rèn)為西安楊森之所以能夠繼續(xù)保持活力，源于楊森人始終對市場變化和患者需求保持敏銳嗅覺，并時刻準(zhǔn)備調(diào)動資源和經(jīng)驗予以回應(yīng)。

“去年6月，西安楊森斥資約4億美元在西安建設(shè)的創(chuàng)新供應(yīng)鏈生產(chǎn)基地正式投產(chǎn)。該生產(chǎn)基地不僅能夠滿足快速增長的本地醫(yī)療需求，也為中國的藥品生產(chǎn)制造樹立了新標(biāo)桿。我們始終為中國患者和中國人民的健康福祉不懈努力。自2018年以來，我們已有25種創(chuàng)新藥品和新適應(yīng)癥在華上市或獲批。”

此外，西安楊森還致力于提高創(chuàng)新藥物的可及性，在《2019年版國家醫(yī)保目錄》的更新時，西安楊森的61種創(chuàng)新藥物有51種被納入其中。在安思嘉前瞻性策略指導(dǎo)下，服務(wù)模式的創(chuàng)新成為公司在創(chuàng)新藥品引入之外的重點(diǎn)。以免疫學(xué)領(lǐng)域為例，新升級的患者支持項目（PSP）包含了線上問診、用藥咨詢等環(huán)節(jié)，使醫(yī)生能夠通過簡短的視頻連線或圖文咨詢，對患者疾病周期的各個階段進(jìn)行管理。 

“患者在等待”是敦促西安楊森不斷前進(jìn)、持續(xù)創(chuàng)新的源動力。在“后疫情時代”，西安楊森積極探索“新常態(tài)”下如何通過創(chuàng)新與合作進(jìn)一步提升醫(yī)療健康服務(wù)可及性，想患者之所想、急患者之所急，一如既往持續(xù)踐行35年來對于中國患者的承諾，用創(chuàng)新守護(hù)華夏健康。

“西安楊森始終致力于探索超越藥物之外的患者健康服務(wù)。我們希望與所有利益相關(guān)者合作，打造可持續(xù)的、以患者為中心的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)，為健康中國而創(chuàng)新。”安思嘉表示，這次互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院新模式的合作也是一個開端，作為在華歷史最為悠久的跨國藥企之一，西安楊森將繼續(xù)踐行“以患者為中心”的創(chuàng)新使命。

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