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一個全新的醫院部門來了

聯新國際醫療集團上海醫療中心執行院長徐衛卿介紹,為了給醫生集團提供更好的服務,禾新醫院設置了專門的醫生集團處,和醫務部下屬的病案處、醫政處、科教處并列。 來源|看醫界(ID:vistamed) 點擊上方頭像關注“看醫界”,每天都有料! 融合型的醫療人才




聯新國際醫療集團上海醫療中心執行院長徐衛卿介紹,為了給醫生集團提供更好的服務,禾新醫院設置了專門的醫生集團處,和醫務部下屬的病案處、醫政處、科教處并列。



來源|看醫界(ID:vistamed)

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融合型的醫療人才培養路徑


作為大陸第一家臺資醫院,禾新醫院有著獨有的人才培養路徑。禾新醫院執行院長徐衛卿介紹,臺灣的醫生只分兩種:住院醫師和主治醫師,沒有大陸公立醫院中級、高級的晉升考核,禾新醫院也一樣,因此禾新醫院的“主治”和公立醫院的“主治”是兩個概念。



禾新醫院把住院醫師被分為5個等級,從臨床醫學畢業并取得醫師資格證書第一年的醫生為第一級,每年通過考核合格者可以進入下一級,以此類推。醫生加入禾新之后,會先進行資格判定。5年本科+3年規培之后來禾新應聘的醫生一般被認定為第3級。


徐衛卿介紹,住院醫達到5級考核后才有機會晉升主治醫生。住院醫師晉升到第五級有三個路徑:



一是由全科住院醫晉升專職主治醫生。醫生在醫院做一年備任主治,考核通過后可以提出申請晉升為病房主治,做兩年病房主治后,就有資格被醫院聘為專職主治醫師。


如果不是全科醫生,而是兒科、外科等,則有兩種通道。除了和全科一樣“1年備任主治+2年病房主治”的模式,不想做病房主治只想看門診的醫生也可以做三年備任主治,通過三級考核后晉升到主治醫師。


而對于有轉專科需求的醫生,則可以做四年備任主治,通過四級考核后晉升到專責主治醫師。


徐衛卿介紹,禾新醫院的主治醫生考核內容包括知識技能和實務訓練,表現優秀的醫生晉級速度更快。聯新成立了由各科專家組成的考核小組,考核標準嚴厲,還需要總院長親自面試通過。


實際上,禾新的醫生培養路徑是以臺灣的晉升制度為基礎,根據國內的法律法規進行適當休整后的“融合”模式。徐衛卿介紹,臺灣醫學生要讀6年,畢業后進行兩年的不分科住院醫師培訓,之后進行專科選擇,在3-6年的專科培訓后升為住院總,然后才有機會晉升專科醫生。此外,臺灣的主治醫生需要考取兩個證書:除了醫學院畢業后考取的醫生資格證書,晉升主治醫生還必須考專科醫師證書。


“神秘部門”協助簽約團隊拓展市場


目前聯新國際醫療集團在上海有兩家醫院——上海禾新醫院和上海辰新醫院,禾新醫院與13家醫生集團合作,簽約的多點執業醫生人數多達60人,包括張強醫生集團、夙呈醫生集團、至英消化醫生集團在內,不少上海品牌醫生集團都和禾新醫院合作過。



徐衛卿介紹,為了給醫生集團提供更好的服務,禾新醫院設置了專門的醫生集團處,和醫務部下屬的病案處、醫政處、科教處并列。“一個醫生集團剛入駐到醫院,很多流程都不熟悉,醫院那么多部門,也不知道找哪個部門對接,財務如何結算、商保如何聯系都搞不清楚”,徐衛卿表示,禾新醫院設立醫生集團處可以為醫生集團提供各種對接服務。


醫生集團處的工作主要有兩部分:合約管理和日常運營。徐衛卿介紹,禾新醫院在和醫生集團合作之前,會由醫生集團處對項目進行調研和評估,制定條款和醫生集團進行談判,最后簽約。從談判到簽約,這個過程一般需要30到60天的時間。


簽約后,醫生集團處還需要負責日后的運營管理。“如果醫生集團進來之后沒有病人,不僅自己日子很難過,我們的資源也會浪費。所以我們會提供專業人員為醫生集團做運營分析,協助他們拓展市場,從而達到共贏的目的。”


對接商保,打造醫生品牌


一直以來,禾新醫院的定位就很明確,提供中高端服務,只做商保和自費病人。徐衛卿認為,如果把基本醫療和中高端醫療混在一起,在品牌定位和日常運營上就會碰到很多困難。目前禾新醫院的病人來源30%是商業保險、60%是自費病人,剩下10%是臺灣健保病人在禾新看病后回臺灣報銷。


徐衛卿認為,商保是醫院和患者之間的一座橋梁。因為商業保險有預授權,醫生在給患者進行檢查和治療項目前,需要把病史和基本資料傳給保險公司,經由保險公司核定同意之后決定做不做,報銷費用是多少。很多醫生集團從公立醫院出來,對商業保險不了解,因此禾新醫院的商保部門會為這些醫生提供服務,甚至幫助醫生集團和保險公司處理理賠事宜。


此外,禾新醫院還在網絡營銷和品牌建設上幫助醫生集團、建立品牌,為醫生打造IP。徐衛卿認為,品牌缺失是中國醫生自由執業的痛點之一,禾新醫院通過線上運營和線下地推,增加醫生集團的曝光度,拓寬醫生集團和企業的合作渠道。


禾新為醫生集團賦能的另外一個渠道是教育培訓,包括醫院經營管理、醫院營銷管理、績效管理、領導管理、醫師培訓、護理管理、品質管制、智能科室管理、人文素養課程、醫療人力資源管理“十大黃金課程”在內,這些來自臺灣寶貴經驗都可以作為培訓服務提供給醫生集團,幫助醫生集團的自身發展。


2021年10月22-24日,上海禾新醫院將參與2021上海醫交會,聯新國際醫療上海禾新醫院醫生集團處總監鄧玫玫將在醫生集團技術合作論壇分享《臺資醫院的共享平臺2.0實踐》,并在醫交會品牌醫療機構展區(B35)設置展位,同參會嘉賓交流,洽談合作,歡迎參會、參展交流共享醫生、醫生集團合作經驗。

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本文來源:看醫界 作者:小編
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