一場疫情,讓遠(yuǎn)程醫(yī)療迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
在很多人出國就醫(yī)受阻、線下診療渠道被完全切斷的困境下,MORE Health(愛醫(yī)傳遞)的出現(xiàn)解決了不少人的燃眉之急。
MORE Health是一家致力于推動醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全球化與醫(yī)療無國界事業(yè)的專業(yè)跨境遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),MORE Health愛醫(yī)傳遞憑借領(lǐng)先的云智能系統(tǒng)和安全的數(shù)據(jù)交互會診平臺,滿足疫情中患者遠(yuǎn)程醫(yī)療的需求,迅速成長為全球最大的重癥跨境醫(yī)療平臺,擁有廣泛的全球覆蓋度。
截止目前,MORE Health已完成三輪融資,融資總額超過5000萬美金(4億人民幣),資本的不斷加注也充分顯示了對其的認(rèn)可。
一場疫情,跨境醫(yī)療受到重創(chuàng)
2020年突如其來的新冠疫情,打亂了很多人的生活,也更改了很多人的命運(yùn)。
被改寫命運(yùn)的遠(yuǎn)不止不斷感染新冠肺炎的患者,還有很多很多的腫瘤患者也面臨著生死抉擇。
癌癥,作為人類尚未完全攻克的疾病,其治療效果最主要的評估方式就是看五年生存率。但目前來說,美國已經(jīng)可以將癌癥患者的五年生存率提高到接近70%,而中國僅為40%。不可否認(rèn),過去十年醫(yī)務(wù)工作者經(jīng)過非常大的努力,把中國癌癥病人五年生存率提高了10%,但是和世界最先進(jìn)的醫(yī)療國家相比,我們還有很大的差距。比如中國是肺癌最高發(fā)的國家,但是美國上市的肺癌靶向藥有19種,而中國只有10種。
正是這些差距,造就了一個新的行業(yè)——跨境醫(yī)療。現(xiàn)在越來越多的重疾患者或者家庭選擇去海外接受更好的治療,或者通過互聯(lián)網(wǎng)接觸海外的醫(yī)療資源,獲得更好的診斷和治療。
然而,一場疫情,讓跨境醫(yī)療遭受到了沉重的打擊。
首當(dāng)其沖的是,各國各城市之間交通與旅行的中斷、跨國航班與簽證政策的變化,讓不少患者出國治療的行程無限延期。可即便是千辛萬苦到了美國,就診卻成了難題。因疫情嚴(yán)重,一些美國著名醫(yī)學(xué)權(quán)威中心,例如梅奧診所、杜克大學(xué)、MD Anderson都宣布關(guān)閉了部分國際門診服務(wù);很多私人診所也從限制門診病人數(shù)量,改為電話咨詢。醫(yī)院成為高危場所,非緊急疾病,即便有門診開放,很多人也不愿意前往就診。
跨境遠(yuǎn)程醫(yī)療,成了當(dāng)下最安全的就醫(yī)方式,但實(shí)現(xiàn)它,難上加難。
疫情之中業(yè)務(wù)量暴漲,這是怎樣一家跨境醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)?
在疫情之下,卻有一家名為MORE Health(愛醫(yī)傳遞)的跨境醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)不但沒有受到影響,反而逆勢增長。
MORE Health 2011年成立于美國硅谷,專注于整合國際頂級醫(yī)療資源,擁有30000+美國權(quán)威醫(yī)生資源,為全球180個國家和地區(qū)的用戶,提供危重疑難癥領(lǐng)域受法律和保險雙重保障下的醫(yī)療會診和定制化診療服務(wù)。有別于屬于咨詢范疇的二次診療意見,MORE Health可以實(shí)現(xiàn)的是通過遠(yuǎn)程的方式,建立醫(yī)患關(guān)系,提供承擔(dān)醫(yī)療責(zé)任的醫(yī)學(xué)服務(wù)。這樣以來,世界的頂級名醫(yī),將會給到最確切的診斷和最詳盡的治療方案、用藥方案等。
MORE Health依托多年來與美國各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正式簽約關(guān)系和豐富的遠(yuǎn)程跨境醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),為中國患者匹配美國醫(yī)療資源,并提供跨境就醫(yī)和質(zhì)子治療等赴美醫(yī)療服務(wù)的快速就診通道。MORE Health在美國多個醫(yī)療重鎮(zhèn),如舊金山、紐約、波士頓、休斯敦等都有常駐醫(yī)學(xué)專員和案例經(jīng)理,大多擁有中、美兩國醫(yī)學(xué)教育和實(shí)踐經(jīng)歷,熟悉中、美兩國文化和醫(yī)療體制,能夠?yàn)榛颊咛峁┵N心和專業(yè)的服務(wù)。
受制于當(dāng)前疫情影響,赴美醫(yī)療暫時不可行,但MORE Health業(yè)務(wù)量卻不斷提升,從今年五月開始,公司業(yè)績穩(wěn)步提升,目前每月遠(yuǎn)程會診案例數(shù)量是年初的2倍以上,其中多專家的會診占比也有顯著增長。公司第三季度的收入相比前兩個季度增長近一倍。
MORE Health為何能在疫情之中有如此迅速的業(yè)務(wù)量增長?
據(jù)了解,MORE Health與美國眾多權(quán)威頂級專家和醫(yī)療中心簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議(Master Service Agreement),與專家實(shí)現(xiàn)雇主和雇員的合同關(guān)系,并且承擔(dān)專家們的醫(yī)療事故保險。可以讓患者足不出戶得到專家的確切治療意見(這個和咨詢類的二次診療截然不同)。如果有確實(shí)需要赴美就醫(yī)的情況,MORE Health(愛醫(yī)傳遞)也可在第一時間開通綠色通道,與美國專家盡早對接,并安排就診、檢查、治療等一系列服務(wù)。
技術(shù)構(gòu)建行業(yè)壁壘,遠(yuǎn)程醫(yī)療大顯身手
但從根本上來說,除了整合了國際頂級的醫(yī)療資源,MORE Health業(yè)務(wù)在今年的爆發(fā),得益于10年來在遠(yuǎn)程醫(yī)療方面的技術(shù)積累。
自2014年進(jìn)入中國以來,MORE Health愛醫(yī)傳遞憑借領(lǐng)先的云智能系統(tǒng)和安全的數(shù)據(jù)交互會診平臺,得到了眾多知名三甲醫(yī)院和廣大醫(yī)生的認(rèn)可和采用,截止目前,已與多家國內(nèi)三甲醫(yī)院官方簽約,完成上萬例國際聯(lián)合會診案例。
75%以上的成人癌癥患者經(jīng)過國際聯(lián)合會診對治療方案進(jìn)行了重大調(diào)整,95%以上的腦神經(jīng)疾病患者經(jīng)過國際聯(lián)合會診后,改變了診斷和治療方案。95%的患者繼續(xù)在國內(nèi)進(jìn)行治療,避免了盲目出國,平均節(jié)省醫(yī)療開支50萬人民幣以上;會診指導(dǎo)患者做更好的就醫(yī)準(zhǔn)備,出國后平均節(jié)省治療時間21天,節(jié)省治療費(fèi)用20萬人民幣。
會診前,MORE Health(愛醫(yī)傳遞)會將患者完整的資料上傳到云會診平臺,包括經(jīng)過專業(yè)翻譯的病歷、化驗(yàn)檢查、影像資料(CT、MRI),以及病理切片等等。會診專家通過專門的加密賬號閱覽了患者的資料,而這一切診療均嚴(yán)格遵守HIPPA規(guī)范。
此前,借助國際會診平臺,一個在中國的嗜鉻細(xì)胞瘤病例由于病情十分棘手,遠(yuǎn)程得到了來自中、美醫(yī)生的聯(lián)合治療建議。據(jù)了解,參與該次會診的專家包括北京協(xié)和醫(yī)院趙玉沛院長領(lǐng)銜的來自基本外科、泌尿外科、血管外科、內(nèi)分泌科、麻醉科和重癥醫(yī)學(xué)科的8名協(xié)和專家團(tuán)隊(duì),以及來自美國哈佛醫(yī)學(xué)院麻省總醫(yī)院及貝斯以色列女執(zhí)事醫(yī)療中心、加州大學(xué)舊金山分校醫(yī)學(xué)中心、華盛頓醫(yī)學(xué)中心以及哥倫比亞大學(xué)醫(yī)療中心的普通外科、泌尿外科、內(nèi)分泌外科、腫瘤外科、血管外科、內(nèi)分泌科、麻醉科以及影像學(xué)領(lǐng)域的9名MORE Health愛醫(yī)傳遞簽約專家。
尤其是今年第三季度以來,MORE Health的患者數(shù)量快速增長。通過MORE Health,越來越多的患者能夠在其當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院,與其主診醫(yī)生及來自美國、德國、法國、日本等國家的世界一流的專家一起溝通病情,探討治療方案。
值得一提的是,目前不少急診中心鼓勵患者使用遠(yuǎn)程診療代替醫(yī)院就診。此次疫情中一些醫(yī)院也正在使用網(wǎng)上診療平臺對可能患有新冠肺炎的患者進(jìn)行篩查和分流。今年第二季度,MORE Health就公益性地將其完善的跨境遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺共享給中國與世界各地的醫(yī)院與醫(yī)生,滿足疫情中患者遠(yuǎn)程醫(yī)療的需求,支持當(dāng)時資源緊缺的醫(yī)療體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(MORE Health創(chuàng)始人Dr. Robert Warren)
“疫情之下,More Health作為跨境醫(yī)療領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,既會繼續(xù)給患者帶來更好、更精準(zhǔn)的治療方案,也希望承擔(dān)更多的企業(yè)社會責(zé)任。我們將繼續(xù)努力,聯(lián)合更多的合作伙伴,為中、美醫(yī)生搭建一個交流的橋梁,讓千萬中國患者在面臨疾病、疫情的阻隔時,可以得到全球一線、及時、人道的救治。醫(yī)學(xué)無界、大愛無疆,這也是More Health創(chuàng)業(yè)的初心以及一直不變的企業(yè)使命。”MORE Health創(chuàng)始人Dr. Robert Warren如是說。
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