藥店期待通過不斷提升專業服務能力,更好地承擔消費者健康管理師的角色,做好慢病管理就是藥店專業藥事服務非常直接的體現,也是藥店維系新老會員、提升綜合競爭力十分有效的手段。但傳統的零售藥店確實面臨著執業藥師/醫師等專業人才不足、慢病檢測篩查等服
藥店期待通過不斷提升專業服務能力,更好地承擔消費者健康管理師的角色,做好慢病管理就是藥店專業藥事服務非常直接的體現,也是藥店維系新老會員、提升綜合競爭力十分有效的手段。但傳統的零售藥店確實面臨著執業藥師/醫師等專業人才不足、慢病檢測篩查等服務資源不足、信息化系統建設能力不足等諸多短板。
藥店該如何突破以上現實的發展瓶頸?由中國健康促進基金會發起,阿斯利康等企業支持的“藥房服務發展專項基金”慢病健康站項目,為零售藥店提供了一種新的解決思路。
慢病健康站項目全國正式啟動


在項目啟動儀式上,中國健康促進基金會常委副理事長兼秘書長徐卸古,一心堂藥業集團股份有限公司副總裁張勇等領導出席項目啟動儀式,共同見證這一重要時刻。
多方協作,合力打造“慢病健康站”
“慢病健康站”項目集結公益基金會、工業企業、連鎖藥房等多方資源優勢,患者在慢病的治療過程中能夠體驗到便捷、專業地的藥事服務,用藥安全和健康水平得到進一步保證。并協助當地的連鎖藥房完善慢病健康管理解決方案,包括從健康自查、慢病建檔、用藥指導、慢病干預、患者回訪、健康講座等一系列慢病防治服務。
更重要的是,本項目突破了以往單病種的管理模式,針對目前慢病年輕化,慢病并發癥高發和多種慢病共患的迫切形勢,能夠提供慢病綜合管理的一站式服務,構建完整的慢病服務閉環,真正做到慢病患者身邊的社區健康管家角色。

本項目發起方,中國健康促進基金會常委副理事長兼秘書長徐卸古在現場講話中談到藥店和執業藥師配合醫療機構有效保障廣大民眾日常用藥,發揮重要的作用。這次推廣的“慢病健康站”項目,目的就是能使藥房的服務更貼近百姓,藥師的服務更加貼近老年患者,真正做合理用藥、安全用藥的“守門人”,把健康中國落到實處。

“慢病健康站”是慢病患者的福音,也是快速提升藥店核心競爭力的武器,作為國內零售藥店的風向標,一心堂多年致力于不斷提升慢病管理水平。一心堂藥業集團股份有限公司副總裁張勇在活動現場表示:“我們有超過7000家門店,全面覆蓋城市、縣城和鄉村,利用這些網點優勢,做好慢病管理和健康篩查是我們一直以來努力的目標。未來,一心堂將從門店升級、場景升級、服務升級、人才升級四個方面做好慢病健康服務。不斷加強門店建設,把服務的觸角延伸,加強在終端服務人員的專業技能,借助科技技術的進步給慢病患者帶來更好的體驗”。
“慢病健康站”項目在全國陸續鋪開后,將對全國的連鎖藥店進行一次慢病管理的“升級”,具體體現在落地慢病管理的專業力、創新力,以及發展力方面。項目的不斷推進,也將更全面地展現出各方不斷自我突破,努力引領零售藥房未來專業化的決心!
相信“慢病健康站”的遍地開花,會樹立起零售慢病管理的新標桿!敬請期待!
本文來源:賽柏藍 作者:小編 免責聲明:該文章版權歸原作者所有,僅代表作者觀點,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表“醫藥行”認同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其他問題,請在30日內與我們聯系